ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание информационно-аналитических услуг в цифровой форме
г. Санкт-Петербург
«07» сентября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Кириллова Елена Александровна (далее — «Исполнитель»), действующая на основании свидетельства о государственной регистрации, предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить настоящий договор публичной оферты на оказание информационно-аналитических услуг в цифровой форме (далее — «Договор»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Услуги — цифровые продукты, предоставляемые Исполнителем:

• Инвестиционный анализ Pro — формирование PDF-отчёта с анализом инвестиционной привлекательности объекта недвижимости;
• Налоговый калькулятор — онлайн-расчёт налоговых обязательств без формирования отчёта.

1.2. Цифровой продукт — результат оказания Услуги, предоставляемый в электронной форме (PDF-отчёт, результаты онлайн-расчёта, доступ к интерфейсу калькулятора).
1.3. Сайт — веб-сайт Исполнителя по адресу: https://agency403.ru
1.4. Оплата — внесение Заказчиком денежных средств в размере, указанном на Сайте, за выбранный Цифровой продукт.
1.5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Договора путём совершения Заказчиком действий по оплате Услуги.
1.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу, предоставленная Заказчиком при использовании Услуги.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранной Услуге в цифровой форме после получения Оплаты, а Заказчик обязуется оплатить Услугу.
2.2. Услуги оказываются дистанционно, без предоставления бумажных носителей.
2.3. Исполнитель не является инвестиционным советником, налоговым консультантом, бухгалтером, оценщиком, юристом или финансовым советником. Услуги носят исключительно информационный и ориентировочный характер и не заменяют профессиональную консультацию.
2.4. Результаты расчётов и аналитики, предоставленные в рамках Услуг, не являются:

• официальными налоговыми документами;
• юридическими заключениями;
• инвестиционными рекомендациями;
• оценкой рыночной стоимости объекта.

2.5. Заказчик использует Услуги на свой страх и риск. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе полученных результатов.

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
3.1. Инвестиционный анализ Pro:

• анализ инвестиционной привлекательности объекта недвижимости;
• расчёт ключевых показателей (ROI, NPV, срок окупаемости);
• сравнение сценариев использования объекта;
• формирование PDF-отчёта с результатами анализа;
• рекомендации по оптимизации налоговой нагрузки (без индивидуальных консультаций).

3.2. Налоговый калькулятор:

• онлайн-расчёт налоговых обязательств для различных режимов налогообложения;
• сравнение налоговых сценариев;
• отображение результатов в интерфейсе калькулятора;
• PDF-отчёт не формируется.

3.3. Доступ к Услугам предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня после получения Оплаты.
3.4. Срок действия доступа:

• для Инвестиционного анализа Pro — 12 (двенадцать) месяцев с момента предоставления;
• для Налогового калькулятора — 12 (двенадцать) месяцев с момента предоставления.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в разделе «Цены» и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
4.2. Оплата производится в рублях РФ с использованием платёжных систем, подключённых на Сайте.
4.3. Момент оплаты — дата списания денежных средств со счёта Заказчика.
4.4. Все платежи, связанные с использованием Услуг (включая комиссии платёжных систем и банков), осуществляются за счёт Заказчика.
4.5. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик выбирает Услугу на Сайте, оплачивает её и получает доступ к Цифровому продукту.
5.2. После оплаты Заказчик получает:

• для Инвестиционного анализа Pro — доступ к интерфейсу и PDF-отчёт;
• для Налогового калькулятора — доступ к интерфейсу калькулятора для проведения расчётов.

5.3. Исполнитель вправе приостановить доступ к Услугам для проведения технических работ, уведомив об этом Заказчика на Сайте не менее чем за 24 часа.
5.4. В случае технических сбоев, препятствующих использованию Услуги, Заказчик должен направить уведомление Исполнителю в течение 24 часов с момента обнаружения проблемы.
6. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.2 настоящего Договора.
6.2. Возврат возможен только в случае технической невозможности предоставления доступа к Услуге по вине Исполнителя, подтверждённой документально.
6.3. Под технической невозможностью понимается:

• полная неработоспособность Сервиса в течение более 72 часов подряд по вине Исполнителя;
• невозможность формирования PDF-отчёта (для Инвестиционного анализа Pro) по вине Исполнителя.

6.4. Бремя доказательства технической невозможности лежит на Заказчике. В качестве доказательства принимаются:

• скриншоты ошибок с указанием даты и времени;
• логи обращений в техническую поддержку;
• акт о технической неисправности (при наличии).

6.5. Для оформления возврата Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты с приложением доказательств технической невозможности.
6.6. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и принимает решение о возврате или мотивированном отказе.
6.7. Возврат не производится, если:

• Заказчик получил доступ к Услуге, но не использует её;
• Заказчик не предоставил корректные данные для расчёта;
• Результаты расчёта не соответствуют ожидаемым Заказчиком;
• Заказчик использовал Услугу хотя бы один раз после предоставления доступа;
• с момента оплаты прошло более 3 календарных дней.

6.8. При возврате средств Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, связанные с предоставлением Услуги (включая комиссии платёжных систем).
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к Услуге после получения Оплаты;
• обеспечить техническую поддержку в рабочее время (с 10:00 до 19:00 по московскому времени, понедельник–пятница);
• не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Исполнитель вправе:

• изменять условия Договора в одностороннем порядке с публикацией изменений на Сайте;
• приостановить доступ к Услуге в случае нарушения Заказчиком условий Договора;
• отказать в предоставлении Услуги, если Заказчик использует её в незаконных целях.

7.3. Заказчик обязуется:

• оплатить Услугу в полном объёме;
• использовать Услугу в личных или профессиональных целях, не передавая доступ третьим лицам;
• не использовать результаты расчёта как единственное основание для принятия инвестиционных, налоговых, юридических или финансовых решений;
• самостоятельно проверять актуальность информации, полученной в рамках Услуги.

7.4. Заказчик вправе:

• получить доступ к Услуге после оплаты;
• обратиться в техническую поддержку по вопросам, связанным с использованием Услуги.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования Заказчиком результатов расчёта или аналитики, включая инвестиционные, налоговые, юридические или финансовые решения.
8.2. Исполнитель не гарантирует, что результаты расчёта будут соответствовать фактическим налоговым обязательствам Заказчика, рыночной ситуации или законодательству на момент принятия решений.
8.3. Заказчик несёт полную ответственность за корректность введённых данных и принятые на основе расчёта решения.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия третьих лиц, сбои в работе интернета, оборудования или программного обеспечения.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску, связанному с Договором, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услугу.
8.6. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки или потерю данных Заказчика.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных для целей:

• оказания Услуги;
• направления информационных сообщений;
• улучшения качества Услуг.

9.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Все права на Цифровые продукты, включая программный код, дизайн, тексты, изображения, алгоритмы расчёта и результаты аналитики, принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
10.2. Заказчик получает неисключительное право использования Цифрового продукта в личных или профессиональных целях без права передачи, копирования, модификации, распространения или коммерческого использования.
10.3. PDF-отчёты, сформированные в рамках Инвестиционного анализа Pro, предназначены только для личного использования Заказчиком.
11. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
11.1. Техническая поддержка осуществляется в рабочее время (с 10:00 до 19:00 по московскому времени, понедельник–пятница, за исключением праздничных дней).
11.2. Для обращения в техническую поддержку Заказчик может использовать:

• электронную почту: agency403@mail.ru;
• форму обратной связи на Сайте: https://agency403.ru

11.3. Срок ответа на обращение — до 2 (двух) рабочих дней.
11.4. Техническая поддержка не включает индивидуальные консультации по инвестиционным, налоговым или юридическим вопросам.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует до полного исполнения обязательств.
12.2. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург).
12.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор с публикацией на Сайте. Продолжение использования Услуги означает согласие с изменениями.
12.4. К Договору применяются нормы права Российской Федерации.
12.5. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
12.6. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Договора до момента оплаты и полностью их понимает.
12.7. Исполнитель не предоставляет индивидуальных консультаций в рамках Услуг. Все разъяснения даются только в рамках технической поддержки.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Кириллова Елена Александровна
ИНН: 890507857850
ОГРНИП: 325784700338046
Адрес регистрации: г. Санкт-Петербург, улица Русановская, дом 15, корпус 1, Литера А
Расчётный счёт: 40802810120000841491
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Электронная почта: agency403@mail.ru
Сайт: https://agency403.ru